قوانین سایت و شرایط بازگشت
قوانین ضمانت عودت وجه کالاهای دیجیتال
1.ضمانت عودت وجه تنها در صورتی انجام میشود که مشکل فنی یا مغایرت با مشخصات اعلامشده توسط کارشناسان فروشگاه تأیید گردد.
2. در صورتی که مشکل ایجادشده ناشی از خطای کاربر، استفاده نادرست، تغییر IP غیرمتعارف، تحریمهای منطقهای، نقض قوانین پلتفرم مقصد یا هرگونه اقدام خارج از کنترل فروشگاه باشد، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
3. در صورت تأیید کارشناسی مبنی بر وجود مشکل، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف مدت تعیینشده توسط واحد مالی به حساب خریدار عودت داده خواهد شد.
4. با توجه به ماهیت کالاهای دیجیتال و امکان استفاده یا فعالسازی آنها، پس از تحویل صحیح و تأیید سلامت، امکان انصراف از خرید یا مرجوعی بدون دلیل فنی وجود نخواهد داشت.